Su Arıtma Cihazı Satışlarında Filtrelenmeyen Sahtekarlıklar Artıyor
Son dönemde su arıtma cihazı satışlarında artan dolandırıcılık vakaları tüketicileri alarma geçirdi. Özellikle yetkili bayilik sistemiyle çalışan sektörlerde sıklıkla karşılaşılan sahtekarlıklar, hem maddi kayıplara yol açıyor hem de halk sağlığını tehdit ediyor. Bu durum, beyaz eşya, kombi gibi diğer yetkili bayilik sistemleriyle çalışan sektörlerde de benzer risklerin bulunabileceğini gösteriyor.
Dolandırıcılık Yöntemleri Çeşitleniyor
Su arıtma cihazı sektöründe uygulanan dolandırıcılık yöntemleri giderek çeşitleniyor. En sık karşılaşılan yöntemler arasında:
* Yetkisiz servis elemanları: Kendilerini yetkili servis elemanı gibi tanıtan kişiler, cihazların bakımını yapma bahanesiyle evlere girerek cihazlara zarar veriyor veya gereksiz parça değişimleri talep ediyor.
* Kalitesiz ürün satışı: Düşük kaliteli, sağlıksız su arıtma cihazları yüksek fiyatlarla satılıyor. Bu cihazlar, su kalitesini iyileştirmek yerine sağlığı olumsuz etkileyebiliyor.
* Aşırı faturalandırma: Cihaz bakımı veya parça değişimi sonrası yüksek meblağlarda fatura çıkarılıyor.
* Sahte kampanyalar: Sosyal medya veya telefon yoluyla sahte kampanyalarla tüketicileri cezbederek yüksek fiyatlı ürünler satılıyor.
* Garanti sorunları: Satılan cihazların garanti koşulları yerine getirilmiyor veya garanti kapsamında olmayan sorunlar için ücret talep ediliyor.
Tüketiciler Nasıl Korunabilir?
Su arıtma cihazı satın alırken ve bakım yaptırırken dikkatli olmak, dolandırıcılık riskini azaltmanın en önemli yolu. İşte tüketicilerin alması gereken önlemler:
* Yetkili satıcılardan alışveriş yapın: Su arıtma cihazı satın alırken mutlaka yetkili satıcılardan alışveriş yapın. Satıcının yetkili olup olmadığını mutlaka kontrol edin.
* Servis taleplerinizi yetkili servislere bildirin: Cihazınızın bakımını veya onarımını yaptırmak için mutlaka yetkili servislere başvurun. Yetkili servislerin listesini üreticinin web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
* Fatura ve garanti belgelerini saklayın: Satın aldığınız cihazın faturasını ve garanti belgesini mutlaka saklayın. Bu belgeler, olası sorunlarda haklarınızı korumanıza yardımcı olacaktır.
* Kampanyaları dikkatle inceleyin: Sosyal medya veya telefon yoluyla gelen kampanyaları dikkatle inceleyin. Şüpheli kampanyalardan uzak durun.
* Referans alın: Su arıtma cihazı satın almadan önce diğer tüketicilerden referans alın.
* Sözleşme şartlarını okuyun: Satın almadan önce sözleşme şartlarını dikkatlice okuyun ve anlamadığınız noktaları sorun.
Uzmanlardan Uyarılar
Sektör temsilcileri, tüketicilerin bu tür dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyor. Sağlık Bakanlığı onaylı cihazları tercih etmenin ve düzenli filtre değişimi yapmanın önemine dikkat çekiliyor. Ayrıca, yetkisiz servis elemanlarının tespit edilmesi ve yasal işlem başlatılması için gerekli adımların atılması gerektiği belirtiliyor.
Dolandırıcılık vakalarıyla karşılaşıldığında, derhal polise veya tüketici hakem heyetine başvurulması öneriliyor.
Yorumlar
Yorum Yap