Gözden kaçırmayın
Beşiktaş, Orkun Kökçü'yü Transfer Etti: Dev İmza Töreniyle Siyah-Beyazlı Formaya KavuştuKart Ödemelerinde Komisyon Hilesi: Küçük İşletmelerin Uygulaması
Kart ödemelerinde komisyon hilesi, özellikle küçük işletmeler tarafından sıklıkla uygulanan bir yöntemle tüketicilerin cebinden para çıkmasına neden oluyor. Bankaların alacağı komisyon ücretleri, genellikle işletmeler tarafından tüketicilere yansıtılıyor.
Komisyonların Yasal Dayanağı ve Tüketici Hakları
Uzun yıllardır devam eden bu uygulama, yasal bir dayanağı bulunmamakla birlikte, tüketicilerin çoğu zaman habersizce bu ücretleri ödemesine yol açıyor. Kartla ödeme yaparken, tüketicilerin dikkat etmesi gereken önemli bir konu bu ücretlerin yasal olmamasıdır.
Uygulamanın Detayları ve Tüketicinin Zararı
Küçük işletmeler, kartlı ödemelerde bankaların alacağı komisyonu, genellikle faturaya ekleyerek veya doğrudan ödeme tutarına dahil ederek tüketiciden tahsil ediyor. Bu durum, tüketicinin ödediği tutarın gerçek bedelinden daha yüksek olmasına neden oluyor. Faiziyle geri alabilirsiniz şeklinde bir ibare, tüketicilere bu ücretleri geri alma imkanı sunuyor.
Tüketicilerin Yapabileceği Başvurular
Tüketiciler, kart komisyonu alınması durumunda aşağıdaki adımları izleyebilir:
- İlgili işletmeyle iletişime geçerek ücretin iadesini talep edebilir.
- Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak yasal haklarını arayabilir.
- Bankalarla görüşerek komisyonun yansıtılmasına ilişkin durumu bildirebilir.
Komisyon Hilesine Karşı Bilinçlenme
Tüketicilerin, kartlı ödeme yaparken dikkatli olması ve faturadaki tutarları kontrol etmesi önemlidir. Kart komisyonu alınmasının yasal olmaması nedeniyle, bu durumu kabul etmemeleri ve haklarını aramaları gerekmektedir.
Yorumlar
Yorum Yap