Tüketiciler Dikkat! Sahte Yetkili Servislere Karşı Resmi Uyarı Geldi

Gözden kaçırmayın

Numan Kurtulmuş Yeniden TBMM Başkanlığına Seçildi

Yazın Artan Servis Dolandırıcılıklarına Karşı Uyarı

Yaz aylarında klima bakımı ve onarımı gibi ihtiyaçların artmasıyla birlikte, tüketicileri hedef alan sahte yetkili servis dolandırıcılıklarında da önemli bir artış yaşanıyor. Konuyla ilgili resmi bir uyarı yayınlayan ilgili bakanlık, vatandaşları bu artan tehdide karşı dikkatli olmaya çağırdı.

SERBİS ile Güvenilir Servis Bilgilerine Erişim

Bakanlık, tüketicilerin orijinal ve güvenilir servis hizmeti alabilmeleri için SERBİS (Servis Bilgi Sistemi) platformunu kullanmalarını önerdi. Bu sistem üzerinden, her marka ve ürün için yetkili servislerin resmi bilgilerine doğrudan ulaşmak mümkün. Bu sayede, sahte servislerin tuzağına düşme riski büyük ölçüde azaltılıyor.

Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gereken Noktalar

Bakanlık uyarısında, tüketicilerin özellikle aşağıdaki konularda dikkatli olması istendi:

• Resmi kayıt dışı servislerden ve tanınmayan numaralardan gelen tekliflerden kaçınılması,


• Servis talep edilmeden önce mutlaka SERBİS üzerinden firmanın yetkili olup olmadığının teyit edilmesi,


• Ani ve yüksek fiyat tekliflerine karşı temkinli olunması,


• Resmi fatura veya hizmet belgesi alınmasına özen gösterilmesi.

Bu tedbirlerin alınması, tüketicilerin yaz döneminde karşılaşabilecekleri sahte servis mağduriyetlerini önlemeye yardımcı olacak.